Privacybeleid
Alles over onze gegevensverwerking
Invoering
In deze verklaring kunt u de gegevensbeschermingsverklaring van office-licentie.com (hierna office-licentie) lezen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens. De verwerking omvat het gebruik, de opslag en de openbaarmaking van uw gegevens.
Office-licentie is zich ervan bewust dat een correcte verwerking van persoonsgegevens een onmisbaar aspect is van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Om dit recht te waarborgen, kunt u in deze verklaring nagaan wat er met uw gegevens gebeurt.
Als je een product bij ons bestelt, hebben we natuurlijk een aantal gegevens van je nodig. Zonder deze gegevens kunnen wij bijvoorbeeld uw product niet naar u opsturen. Ook slaan we gegevens op voor het geval het product niet geleverd wordt zodat we je sneller van dienst kunnen zijn en het makkelijker is te begrijpen waar er iets mis is gegaan.
Uiteraard komt het gedrag van de Office-licentie overeen met de huidige gegevensbeschermingswet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming die in mei 2018 van kracht is geworden. Met betrekking tot het laatste punt is het goed mogelijk dat deze privacyverklaring moet worden gewijzigd, omdat bepaalde normen anders worden geïnterpreteerd. Het verdient daarom aanbeveling om deze privacyverklaring af en toe te raadplegen.
Door een product af te nemen van de Office-licentie, gaat u akkoord met de geldende Algemene Voorwaarden en de procedure met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Streefdata
Om de (koop)overeenkomst tussen jou en de Office-licentie zo goed mogelijk uit te voeren en een klantrelatie te kunnen onderhouden, is het noodzakelijk om een reeks persoonsgegevens over jou te verzamelen, gebruiken, doorgeven en documenteren. . In de Algemene Verordening Gegevensbescherming wordt dit ‘verwerking’ genoemd. Wij documenteren deze gegevens zorgvuldig en zijn uiteraard dienovereenkomstig beveiligd.
De gegevens die we verzamelen en opslaan, zijn onderverdeeld in verschillende categorieën:
Adresgegevens:
Voor het verzenden van de producten hebben wij uiteraard uw adresgegevens nodig. Deze verzamelen we dan ook bij elke bestelling.
mailinglijst:
Als u een bestelling plaatst op onze website, ontvangen wij uw e-mailadres. Hierdoor kunnen wij af en toe een e-mail sturen met nieuws over ons bedrijf en aanbiedingen. Indien u dit niet wilt, kunt u dit aangeven en houden wij hier rekening mee. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van e-mails van ons onderaan elke e-mail die u ontvangt.
Opmerkingen:
Als je een reactie achterlaat op onze website, wordt deze gekoppeld aan de naam en het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Dit wordt opgeslagen op onze website.
Bezoekersaantallen:
Wij registreren het aantal bezoekers van onze website. We houden statistieken bij over welke pagina’s worden bezocht, zodat we onze inhoud hierop kunnen aanpassen. Als we weten wat onze lezers willen zien, kunnen we er meer of langere artikelen over schrijven. Natuurlijk is het ook leuk om te weten waar we dit allemaal voor doen, het aantal bezoekers.
Waar kom je vandaan:
We kunnen ook zien waar je vandaan komt. Als u bijvoorbeeld via Facebook, Google of een andere website op een link naar onze website klikt, zien wij dit terug in onze statistieken.
Geen van de gegevens die we verzamelen is gekoppeld aan jou als bezoeker. Hierdoor kunnen wij zien dat u naar onze website komt, maar niet wie u bent of andere persoonsgegevens.
Gegevens van de ontvanger
Als u besluit een product bij ons te kopen en u wilt dat product bij u thuisbezorgd hebben, dan moeten wij enkele van uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken voordat wij over kunnen gaan tot de levering van het product. Wij verwerken:
Achternaam
thuisadres
E-mailadres
Betalingsdetails
accountgegevens
aankoop geschiedenis
telefoonnummer
Opmerking: hoe lang uw gegevens worden bewaard, kunt u vinden in het gedeelte ‘Bewaartermijnen’.
Bewaartermijn
Hieronder leest u per categorie hoe lang de verzamelde gegevens worden bewaard.
Adresgegevens:
Wij slaan uw adresgegevens op en bewaren deze in principe voor onbepaalde tijd. Wilt u dat wij deze gegevens verwijderen? Als u ons een e-mail stuurt, doen wij dat direct.
mailinglijst:
Indien u zich heeft aangemeld voor de mailinglijst, worden deze gegevens bewaard zolang u ingeschreven blijft. Als je je afmeldt onderaan een e-mail die je van ons hebt ontvangen of een e-mail stuurt met het verzoek om die informatie te verwijderen, zullen we dat onmiddellijk doen en die informatie uit ons bestand verwijderen.
Opmerkingen:
Zolang je antwoord online staat, wordt het bewaard. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je ons een e-mail sturen, dan verwijderen we de gegevens zo snel mogelijk.
Bezoekersaantallen:
Bezoekersnummers worden voor onbepaalde tijd bewaard. Zoals eerder vermeld, is deze informatie niet gekoppeld aan uw naam, e-mailadres of andere persoonlijke informatie.
Rechten
Recht van toegang
U heeft te allen tijde het recht om de door ons opgeslagen gegevens in te zien. Als u een e-mail stuurt, zullen wij de gegevens die wij van u hebben zo snel mogelijk vrijgeven.
Recht op rectificatie
In het onwaarschijnlijke geval dat de gegevens die we over u hebben niet kloppen? Laat het ons weten per e-mail, dan passen we dit zo snel mogelijk aan.
Recht op klacht
Vindt u dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens zijn omgegaan? U kunt hierover te allen tijde een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Recht op overdracht
Dit geldt voorlopig niet voor onze website. Mocht u echter besluiten over te stappen naar een andere dienst, dan zijn wij altijd bereid uw gegevens met derden te delen.
Recht om te stoppen met het gebruik van gegevens
Wilt u dat wij stoppen met het gebruik van uw gegevens? U heeft het recht om aan te geven dat u niet wilt dat uw gegevens door ons worden gebruikt. U kunt dit per e-mail aan ons doorgeven.Rechten
recht van toegang
U heeft te allen tijde het recht om de door ons opgeslagen gegevens in te zien. Als u een e-mail stuurt, zullen wij de gegevens die wij van u hebben zo snel mogelijk vrijgeven.
Recht op rectificatie
In het onwaarschijnlijke geval dat de gegevens die we over u hebben niet kloppen? Laat het ons weten per e-mail, dan passen we dit zo snel mogelijk aan.
Recht op klacht
Vindt u dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens zijn omgegaan? U kunt hierover te allen tijde een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Recht op overdracht
Dit geldt voorlopig niet voor onze website. Mocht u echter besluiten over te stappen naar een andere dienst, dan zijn wij altijd bereid uw gegevens met derden te delen.
Recht om te stoppen met het gebruik van gegevens
Wilt u dat wij stoppen met het gebruik van uw gegevens? U heeft het recht om aan te geven dat u niet wilt dat uw gegevens door ons worden gebruikt. U kunt dit per e-mail aan ons doorgeven.
Noodzakelijke gegevens
Er is geen verplichte persoonlijke informatie die u ons moet verstrekken om deze website te gebruiken. Uiteraard hebben wij uw e-mailadres en adresgegevens nodig als u een bestelling bij ons plaatst.
Veiligheid
Deze website is beveiligd met een SSL-certificaat. SSL is de afkorting voor Secure Sockets Layer en versleutelt dataverkeer tussen browsers (bezoekers) en servers (websites). Dankzij deze encryptie kunnen derden de verzonden informatie niet onderscheppen en inzien.
Op deze manier beschermen we onze website zo goed mogelijk tegen mensen die uw gegevens willen onderscheppen. Je bezoekt onze website altijd via een beveiligde HTTPS-verbinding.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Stel ze gerust via onderstaande contactgegevens.
Recht om aan te passen
Office-licentie heeft het recht om deze privacyverklaring te wijzigen en bij te werken om te voldoen aan de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Het is daarom raadzaam om deze verklaring van tijd tot tijd te raadplegen. Bij een ingrijpende wijziging van deze verklaring die aantoonbare gevolgen voor u heeft, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Dit privacybeleid is vastgesteld op 21 september 2021.